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Allgemeine Informationen

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Birkevej 12B, 2970 Hørsholm
Dänemark
E-Mail: info@adelinabrask.com

Rückgabebedingungen

Sie können Ihre gekauften Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung gegen volle Rückerstattung zurücksenden. Vorausgesetzt, Sie senden die Ware im gleichen Zustand und derselben Menge wie erhalten zurück. Sobald wir die Rücksendung erhalten und geprüft haben, erstatten wir den Kaufpreis innerhalb von 7 Tagen. De klant dekt de verzendkosten voor retourzendingen, tenzij de retourzending voor onze rekening komt.

Stornierungsanfragen sind per E-Mail an info@adelinabrask.com zu richten, wobei deutlich darauf hinzuweisen ist, dass Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen möchten. Diese Anfrage, müssen spätestens innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf bei uns eingehen. Sie können nicht von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen, indem Sie die Annahme der Sendung verweigern, ohne uns direkt darüber zu benachrichtigen.

Wir akzeptieren nur zurückgesendete Artikel in Originalverpackung und wenn diese für den Versand ordnungsgemäß verpackt wurden.

Wenn Sie die oben genannten Bedingungen nicht einhalten können, werden die Waren als gebraucht betrachtet und der Kaufpreis kann nicht mehr erstattet werden.

Rücksendungen sind zu richten an:

Adelina Brask
Birkevej 12b
2970 Hørsholm
Dänemark

Wenn Sie Fragen haben, können Sie uns jederzeit unter info@adelinabrask.com kontaktieren.

Reklamationsrecht

Abrask.com bietet gemäß EU-Recht ein zweijähriges Reklamationsrecht gegen Mängel. Dies gilt für Mängel an Teilen oder Fertigung, die bei bestimmungsgemäßer Verwendung entdeckt wurden. Das Reklamationsrecht erstreckt sich nicht auf Mängel, Schäden oder Verschleiß, die direkt oder indirekt durch unsachgemäßen Gebrauch, schlechte Wartung, Gewaltanwendung oder unbefugte Reparatur verursacht wurden. Beanstandungen von Mängeln, die bei der normalen Inspektion festgestellt werden sollten, sind Abrask.com innerhalb einer angemessenen Frist mitzuteilen. Die Ware kann dann zur Reparatur, zum Austausch oder, falls vereinbart, zur Erstattung zurückgesendet werden. Abrask.com übernimmt angemessene Kosten für Rücksendungen aufgrund geprüfter Mängel.

Bei Mängeln, verloren gegangenen Sendungen oder andere Probleme wenden Sie sich bitte an uns:

Adelina Brask

Birkevej 12b,
2970 Hørsholm
Dänemark
Telefon: +45 50 23 72 58

E-Mail: info@adelinabrask.com

Bitte beachten Sie, dass wir keine Nachnahmesendungen akzeptieren. Die Ware kann persönlich in unserem Hause abgegeben werden. Um die Rückerstattung zu beschleunigen, bitten wir Sie, dass den zurückgegebenen Waren ausreichende Informationen wie Auftragsbestätigung, Korrespondenz und Kontoinformationen beiliegen.

Rückerstattung

Im Falle von vereinbarten Rabatten, Rücksendungen oder stornierten, bereits bezahlten Waren erstattet Adelinabrask.com den gezahlten Betrag ganz oder teilweise. Rückerstattungen können auf die für die Zahlung verwendete Kreditkarte, oder auf ein von Ihnen angegebenes Bankkonto erfolgen.